1. Reklamację wierzyciela dotyczącą dóbr własności intelektualnej naruszających własność intelektualną załatwiają wierzyciel i sprzedawca zgodnie z wymogami regulaminu.Spółka wyda orzeczenie na podstawie wyniku przyznania się strony lub dokumentu sądowego, takiego jak wyrok wydany przez sąd ludowy wszystkich instancji lub dokumentu administracyjnego, takiego jak kara administracyjna wydana przez przemysł i handel, prawa autorskie, patenty, organy celne i inne organy administracyjne.2. Oprócz skarg właściciela praw własności intelektualnej firma podejmie ręczną interwencję w celu oceny innych podrobionych towarów.Z punktu widzenia zwykłych ludzi, zgodnie z wymogami krajowych przepisów ustawowych i wykonawczych oraz standardów branżowych, a także w oparciu o standardy rozsądnej i sprawiedliwej oceny, firma kompleksowo oceni materiały reklamacyjne złożone przez konsumentów, właścicieli praw, organy administracyjne itp. oraz materiały obronne przedsiębiorstw.3. Firma wdraża platformową technologię dużych zbiorów danych w celu badania podejrzanych podrobionych towarów i kont na podstawie numeru konta, towaru, transakcji, logistyki i innych wymiarów.Firma dokona dalszej weryfikacji i ustalenia towarów podejrzanych o sprzedaż podróbek, zgodnie z oceną ręcznej interwencji.4. Jeżeli firma uzna, że reklamacja lub wniosek o odszkodowanie wszczęto w wyniku nadużycia fałszywych zasad postępowania, składający reklamację i osoby składające reklamację rozstrzygną spór samodzielnie, a firma nie będzie obowiązkowo popierała odszkodowania/zwrotu/zwrotu.Firma zobowiązała się do stworzenia prawdziwego i zdrowego środowiska zakupów dla konsumentów, a platforma firmy zabrania wszelkiej sprzedaży podrabianych towarów.W przypadku nielegalnej promocji i wypuszczenia na rynek podróbek, firma, stosownie do powagi sprawy, podejmie działania mające na celu usunięcie z półek podrabianego towaru, usunięcie towaru, ograniczenie zakupu nowych produktów, ograniczenie praw robić zakupy, ograniczać wypłaty gotówki, pobierać kaucję, nadzorować sklep i usuwać podróbki.Okoliczności są szczególnie poważne: a) wobec sprzedawcy, po jego ustaleniu przez organy sądowe i administracyjne, prowadzone jest lub może być prowadzone postępowanie wyjaśniające pod kątem odpowiedzialności karnej;b) sprzedaż przez sprzedawcę podróbek powoduje poważne obrażenia ciała lub straty w mieniu;lub wywołuje poważnie negatywną opinię publiczną;c) sprzedawca sprzedaje podróbki w dużych ilościach lub w całym sklepie;d) inne sytuacje uznane przez spółkę za szczególnie poważne.2. Jeżeli okoliczności są poważne: a) uszkodzenie ciała lub strata w mieniu spowodowana sprzedażą podrabianego towaru;lub negatywna opinia publiczna;b) inne okoliczności uznane przez spółkę za poważne.三.Wykonanie powyższych obowiązków odszkodowawczych nie zwalnia przedsiębiorców z odpowiedzialności odszkodowawczej zgodnie z właściwymi przepisami prawa i regulacjami państwa.Jeżeli standard rekompensaty określony w odpowiednich krajowych przepisach ustawowych i wykonawczych jest wyższy niż standard rekompensaty określony w regulaminie platformy, konsumenci mogą w dalszym ciągu dochodzić od sprzedawców niewystarczającej rekompensaty na drodze prawnej.5. Jeżeli środki leczenia pokrywają się z innymi szczegółowymi zasadami zarządzania rynkiem spółki, pierwszeństwo będą miały bardziej rygorystyczne środki leczenia.