Qaytarilish siyosati

Xaridor to'lovni qaytarish to'g'risidagi arizani quyidagi vaqt oralig'ida topshirishi mumkin: (I) agar asossiz qaytarishning xizmat ko'rsatish muddati 15 kundan ortiq yoki unga teng bo'lsa, xaridor etkazib berish vaqtidan boshlab asossiz qaytarish majburiyatini olgan vaqtgacha murojaat qilishi mumkin. sotuvchi olinganligi tasdiqlanganidan keyin.(II) agar hech qanday sababsiz xizmat ko'rsatish muddati 15 kundan kam bo'lsa, sotuvchi etkazib berish va qabul qilinganligini tasdiqlaganidan keyin 15 kun ichida murojaat qiladi.(III) agar asossiz qaytarib berish xizmati bo'lmasa, sotuvchi etkazib berish va olinganligini tasdiqlaganidan keyin 15 kun ichida murojaat qiladi.2. Agar xaridor qaytarib berish to'g'risidagi arizani taqdim etsa, agar tovarlar chaqmoqni qaytarish toifasiga kirsa (batafsil ma'lumot uchun chaqmoqni qaytarish qoidalariga qarang) va sababsiz qaytarsa, tizim qaytarib berish arizasiga bevosita rozi bo'ladi.tovarlar yashin qaytish toifasiga tegishli emas aniqlash, rasmiy mijozlarga xizmat audit qayta ishlash.Agar xaridor 3 kun ichida tovarni qaytarishga rozi bo'lmasa, tovar xuddi shu muddatda qaytarilishi mumkin.3. Xaridor deklaratsiyani to'ldirgandan so'ng, savdogarga kvitansiyani tasdiqlash uchun hali 10 kun bor.Agar xaridor belgilangan muddatda buni qilmasa, tizim avtomatik ravishda pulni qaytaradi.Agar biznes operatsiyasi qabul qilishni tasdiqlamasa, rasmiy mijozlarga xizmat ko'rsatish auditi qayta ishlanadi.(1) Agar xaridor faqat to'lovni qaytarish uchun murojaat qilsa, agar buyurtma yetkazib berilmagan bo'lsa: ① tovarlar maxsus toifadagi tovarlarga tegishli yoki yo'qligini aniqlang va maxsus toifadagi tovarlar faqat qaytarishni qo'llab-quvvatlamaydi, bu mansabdor shaxs tomonidan tasdiqlanadi.② Maxsus bo'lmagan toifadagi tovarlar uchun tizim ularni to'g'ridan-to'g'ri qaytarib beradi.(2) Agar xaridor faqat to'lovni qaytarish uchun murojaat qilsa, buyurtma yetkazib berilgan va logistika bo'yicha hech qanday yozuv bo'lmasa: ① agar xaridor etkazib berish majburiyati muddati tugagandan so'ng pulni qaytarish uchun ariza topshirsa va logistika tark etmasa, tizim to'g'ridan-to'g'ri qaytarib beradi.② Agar xaridorning arizasi yetkazib berish majburiyati muddatidan oshmasa, sotuvchi yetkazib berishni 72 soat bosganida logistika yozuvi mavjudligini tekshiring.Agar yozuv bo'lmasa, tizim pulni qaytarib beradi.72 soat oxiriga kelib, agar logistika ma'lumoti mavjud bo'lsa, u 120 soat kutish davriga kiradi (logistika 120 soat ichida tizimga kiradimi, kirish to'g'ridan-to'g'ri rasmiy mijozlarga xizmat ko'rsatish tomonidan qayta ishlanadi).Agar logistika imzolanmagan bo'lsa, rasmiy mijozlarga xizmat 120 soatdan keyin uni ko'rib chiqadi va hal qiladi.Kutish davrida sotuvchi to'lovni qaytarishga rozi bo'lishi mumkin, xaridor esa qaytarib berishni bekor qilishi mumkin).(3) Agar xaridor faqat pulni qaytarish uchun murojaat qilsa, buyurtma yetkazib berilgan va logistika yozuvi hali imzolanmagan: ① xaridorga logistika ma'lumotlari mavjudligini eslatib qo'ying va xaridor pulni qaytarishni bekor qilishi mumkin.② Agar xaridor pulni qaytarishni davom ettirishni tanlasa, u 120 soat kutish davriga kiradi.(3) Xaridor faqat pulni qaytarish uchun ariza beradi, buyurtma yetkazib berildi va logistika u tizimga kirganligini ko'rsatadi: ① foydalanuvchi qabul qilingan tovarlarni tanlaydi va tizim pulni qaytarish yoki rasmiy mijozlarga xizmat ko'rsatish jarayonini o'zgartiradi.